Drogeria nocanka - czyli gdzie NIE POLECAM robić zakupów.

Jakiś czas temu postanowiłam zakupić polecany przez Was na Fb wysuszacz do paznokci Sally Hansen Instra Dry. Zrobiłam zakupy w drogerii internetowej nocanka. Tak wyglądała otrzymana paczka ( zdjęcie wyżej), po otwarciu. Gdy jest jakiś problem zaraz robię foto i wysyłam do sklepu. Cała paczka była opakowana czarną folią strench, więc podczas odbioru nie widziała, że coś z niej cieknie. Paczkę rozpakowywałam koło domu, bo wszystko było upaprane. Jedynym plusem było umieszczenie kolorówki w osobnym kartonie, dzięki temu nic się nie uszkodziło więcej. Moje zamówienie było na kwotę 80zł.

Feralny produkt, który się wylał to szampon Joanna 1l. 

Ktoś mało zdolny wsadził wielki szampon w mały karton. Tak mi się wtedy wydawało. ale po przyjrzeniu się bliżej okazało się, że pompka w ogóle nie działa i wszystkie elementy jakby do siebie nie pasowały. Cały mechanizm szampon lata i nie trzyma się kupy. 

Wysłałam fotkę do sklepu i zadzwoniłam. Zostałam potraktowana, jakbym sobie sama coś uszkodziła i próbowała coś wyłudzić. :( Pan powiedział, że wymieni mi produkt, po odesłaniu tego uszkodzonego. Halo.... czyja to wina? moja ? Ale oki powiedziałam, że odeśle puste opakowanie i nawet mogę karton odesłać niech sobie zbierają szampon. Usłyszałam jednak, że on mi odda kasę, bo jemu się nie opłaci wysyłać szamponu - musi ponosić dodatkowy koszt przesyłki. Kupiłam szampon i go chcę. Pan jednak  tydzień mnie zbywał, po czym napisał, że szampon nie jest dostępny i nie da rady go przysłać. 

Stan magazynowy sklepu nocanka  z 26 czerwca godz 15:32

Brak słów i tyle. Niestety nie jest to jedyny mój problem. 

Utwardzacz Sally Hansen otrzymałam bez kartonowego opakowania. Pytałam Pana już kilka razy dlaczego ?

- odpowiedz: bo się kartoniki uszkodziły ( ponoć było to napisane na stronie, tylko ciekawe gdzie, może w zakładce reklamacja ), ale produkt jest świeży usłyszałam w słuchawce.  Nie dawało mi to jednak spokoju i postanowiłam sprawdzić produkty jakie daty produkcji mają.

http://www.dolce.pl/dataprodukcji/

Świeżomierz pokazał datę produkcji 2011 w sumie tych 3 produktów ( lakier insta blue 2012). Towar rzeczywiście pierwszej świeżości nie ma co. 

Dzwonie do faceta i znów totalna olewka. Pytam o kartonik i sprawdzenie daty produkcji na internecie.  

On: A jak Pani to sprawdziła i udaje, że nic nie wie. Nawet zdziwił się, że lakier posiada jakiś numer na buteleczce. Pewnie teraz wszystko zmyje zmywaczem. 

Kiedyś już robiłam zamówienie w tej drogerii i nie było problemów, nawet gdy nie otrzymałam gratisu szybko mi go dosłano. Teraz nie dba się tam o klienta. Klient to potencjalny wróg, byle mu coś wcisnąć i nie ważne, w jakim stanie dojdzie. Zawsze można zwalić winę na pocztę polską.

Teraz już wiem, dlaczego mam takie kiepskie zdanie o lakierach Sally Hansen. Lakiery są wyprodukowane w odległej przeszłości i w sumie nie wiadomo jak były przechowywane. 

Facet ma mi zwrócić kasę za szampon, choć szczere w to wątpię. Nie polecam szkoda nerwów. Niestety nie wiem gdzie podziałam paragon, bo bym to wszystko odesłała. 

NIE POLECAM 

Omijajcie drogerię z daleka, chyba, że lubicie stare produkty i rozwalone.